CONSEIL D’ADMINISTRATION PEGI
Le Conseil d’administration de PEGI est l’organe central de l’organisation PEGI. Le Directeur général est responsable de la gestion des activités journalières du PEGI, selon les orientations du Conseil d’administration. Le Conseil est composé de représentants des utilisateurs du PEGI (éditeurs et concepteurs de jeux), des gardiens du PEGI (les fabricants de consoles de jeux), des promoteurs du PEGI (associations professionnelles nationales), ainsi que de représentants du Conseil PEGI et du Groupe d’experts du système PEGI. Cette structure garantit une surveillance adéquate, tout en maintenant la force d’autorégulation du système PEGI.
CONSEIL PEGI
PEGI étant utilisé dans plus de 35 pays, il est essentiel que ce système suive les changements sociaux, politiques et juridiques de toute la région. Le Conseil est chargé de formuler des recommandations afin que les changements nationaux et européens soient communiqués et introduits dans le système PEGI et son Code de conduite. Le Conseil permet aux pays utilisateurs du système PEGI de faire entendre leur voix. Il est important que les autorités des pays utilisateurs du système PEGI suivent et participent aux activités PEGI. Le Conseil assure cet échange d’informations : les membres du Conseil sont principalement recrutés au sein des autorités des pays PEGI et travaillent en tant que fonctionnaires, spécialistes des médias, psychologues et conseillers juridiques spécialisés dans la protection des mineurs en Europe.
GROUPE D’EXPERTS PEGI
En se concentrant sur la représentation du pays, le PEGI entretient également un réseau d’experts techniques qui ont été une importante source de conseils au fil des années. Le groupe d’experts PEGI est composé de spécialistes et de chercheurs dans les domaines des médias, de la psychologie, de la classification, des affaires juridiques, de la technologie, des activités en ligne, etc. Ils conseillent PEGI en tenant compte de l’évolution technologique et des contenus, tel que recommandé par le Conseil PEGI, le Conseil d’administration de PEGI ou des circonstances mises en lumière par la procédure d’examen des plaintes.
COMMISSION DES PLAINTES PEGI
La Commission d’examen des plaintes comprend un groupe d’experts indépendants en matière de protection des mineurs provenant de différents pays européens. Si un consommateur ou un éditeur formule une plainte concernant la classification d’un jeu et que l’administrateur PEGI ne peut régler la question de manière satisfaisante via une discussion, une explication ou une négociation, le plaignant pourra formellement demander à la Commission de tenter une médiation. Trois membres de la Commission se réuniront, écouteront la plainte et prendront une décision. Les éditeurs utilisant le système PEGI sont contraints de se soumettre à la décision de la Commission des plaintes. Par conséquent, ils sont obligés de mettre en place les actions correctives nécessaires et, en cas de non-conformité, sont passibles des sanctions prévues par le code.
COMITE JURIDIQUE PEGI
PEGI étant un système volontaire, il fonctionne conjointement à, et est régi par, la législation nationale en vigueur, qu’elle interdise certains contenus ou établisse des systèmes de classification obligatoires. Le rôle du Comité juridique est de conseiller PEGI en cas de modification de la législation nationale des pays membres susceptible d’avoir un impact sur le système de classification par âge volontaire.
COMITE DES SANCTIONS PEGI
Le Comité des sanctions est chargé de l’application des dispositions du Code de conduite PEGI, y compris des conclusions de la Commission d’examen des plaintes. Le Comité des sanctions est composé de douze membres, dont six sont des éditeurs et six sont choisis parmi les membres des Comités PEGI.